为巩固深化拓展提升电视“双治理”工作成效,今年9月以来,国家广播电视总局在全国范围内推进插入式微型机顶盒千万级规模部署。截至12月29日,91自拍论坛 组织福建广电、福建电信、福建移动、福建联通等单位完成27.34万端插入式微型机顶盒部署工作,提前完成广电总局部署的年度任务。
一是加强组织领导。会同广电总局广科院及各运营商组建工作专班,并召开部署推进调度会,及时传达插入式微型机顶盒千万级规模部署相关文件精神,协调推进规模部署工作,做到沟通联络顺畅,协调配合有力。
二是强化责任落实。督促各运营商强化专项工作团队,制定实施部署计划,全力做好插入式微型机顶盒的业务适配、安装部署和日常运维等工作。
三是提高工作效率。严格落实“日汇总、周调度”工作机制,指导运营商统筹安排供货对接、调配和到货安装等环节,加强一线装维人员业务培训,迅速扩充装维队伍,提高设备到货安装效率。
四是提升服务体验。指导运营商配合媒体机构做好插入式微型机顶盒规模部署宣传,探索优化安装流程、简化用户操作的清晰指引路径,建立快速响应服务通道,固化响应机制,及时处理用户诉求,突出便民成效。
据用户反馈,插入式微型机顶盒体积较普通机顶盒减小80%以上,可直接插在电视机HDMI接口上使用,实现了机顶盒小型化、隐藏化、减少连线的目标,同时,搭配三模通用遥控器,可实现一个遥控器控制电视机和机顶盒,方便一键开关机、一键进直播、一键看高清,极大改善了看电视体验。
供稿 | 省局科技处(安全传输保障处)
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